L’Open Banking di Intesa Sanpaolo al servizio di una primaria azienda del settore telecomunicazioni
Integrando le API di Intesa Sanpaolo, una primaria azienda del settore telecomunicazioni ha efficientato i tempi di attivazione dei contratti dei suoi clienti minimizzando gli errori in fase di digitazione degli IBAN.
L’azienda doveva attendere qualche giorno ad attivare i contratti per poter effettuare i controlli del caso
L’esigenza dell’azienda operante nel settore telecomunicazioni era ottimizzare il processo di acquisto del cliente finale in store e online di un qualunque servizio aziendale: una SIM, un tablet, un telefono cellulare, un abbonamento.
Per l’attivazione dei contratti erano necessari infatti alcuni giorni a causa della necessità di verificare gli IBAN comunicati dai clienti per l’addebito dei corrispettivi dei prodotti o servizi sottoscritti al fine di evitare:
- Errori di data entry delle coordinate bancarie
- Tentativi di frodi
La verifica di congruenza dell’IBAN in real time per migliorare il processo d’acquisto
- Verificare l’IBAN del cliente in automatico e in real time, al momento della stipula del contratto;
- Procedere all’attivazione immediata del servizio, senza dover attendere i canonici 2-3 giorni lavorativi;
- Minimizzare gli errori e contrastare efficacemente i tentativi di frode.
Grazie all’integrazione delle API di Intesa Sanpaolo l’azienda ha potuto ottimizzare i propri processi e offrire ai suoi clienti un servizio ancor migliore.
Questa API e le altre a Catalogo sono immediatamente disponibili e l’integrazione richiede tipicamente pochi giorni.
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